תנאים ומגבלות

תנאים ומגבלות

1. הגדרות

1.1. "החברה" היא easyDNA שכתובתה:

Level 5, Amphenol Business Centre, Thanet Way, Whitstable Kent CT5 3JF
United Kingdom

1.2. "הלקוח " הוא לקוח פרטי אשר מזמין שירותים של חברת איזי DNA , שלא נכנס לחוזה עם החברה בקורס של שירות עסקי , מסחר, מקצוע או ציבורי, ולא מחזיק את עצמם כלעשות זאת .

1.3. ה - "אדם הממונה" הוא האדם אשר שמו מופיע על טופס המסירה של הבדיקה תחת הכותרת: "פרטי מבקש הבדיקה" ואשר אליו ישלחו תוצאות הבדיקה.

1.4. ה – "דוגם" הוא האדם אשר מבצע את לקיחת הדגימה.

1.5. ה – "שירות" הוא אחד או יותר מתוך הרשימה של שירותי אפיון וזיהוי ה - DNA אשר מופיעים להלן.

1.5.1. ה – "שירות הסטנדרטי" מתייחס אל לוחות הזמנים המיועדים לתהליך קבלת הבדיקה, בדיקת ה – DNA , ודיווח על התוצאות של הבדיקה.

1.5.2. "שרשרת המשמורת" – הינו התהליך אשר לפיו החל מן הרגע בו הדגימה נלקחה (לצורך הדוגמה על ידי רופא כללי, לקיחת הדוגמה מתרחשת באותו הזמן בו נמסרה הניירת המזהה של הנבדקים) ועד הרגע בו החברה מקבלת אליה את הדגימה לצורך הבדיקה, הדגימה נותרת במשך כל פרק הזמן הזה ברשותו ותחת אחריותו של בעל המשמורת האחראי או המקצועי אשר יכול לתת דין וחשבון ולהעיד על שלמותה ועל תקינותה של הדגימה אשר התקבלה על יד החברה.

1.5.3. ה – "בדיקה הביתית" הינה כל שירות סטנדרטי או שירות אקספרס אשר אינו שירות בדיקות משפטי ( Legal Test Service ).

הבדיקה הביתית נועדה למקרים בהם התוצאות המתקבלות מן הבדיקה אינן נדרשות להצגה בבית המשפט או לכל שימוש שהוא שימוש משפטי ולקיחת הדגימה יכולה להיעשות על ידי הלקוח עצמו.

1.6. "הזמנת השירות" הינו מסירה של הזמנה לקבלת שירותי החברה, בין אם ההזמנה נעשתה באופן אישי על ידי הלקוח, בהזמנה טלפונית, בהזמנה על ידי מכתב, הזמנה על ידי מכתב בדואר אלקטרוני, הזמנה על ידי השלמה של טופס הזמנת בדיקה או בכל דרך אחרת.

1.7. ה – "מחיר" הינו המחיר העדכני הרשום ברשימת המחירים המיועדת עבור שירותי החברה.

1.8. ה – "ערכות" הינן הערכות המיועדות לאיסוף דגימות המסופקות על ידי החברה לידי הלקוח.

1.9. כל ההסכמים מצידו של לקוח המורכב או בנוי מאדם אחד או יותר, או מישות כלשהי, יהיו מחייבים עבור הלקוח ועבור כל אחד מן האנשים או הישויות המרכיבים אותו, ביחד ולחוד.

2. יישומים של תנאים ומגבלות אלה

2.1. תנאים ומגבלות אלה יחולו ליישום הוצאה מן הכלל והדרה של כל המונחים האחרים ושל כל התנאים והמגבלות כולל אלה אשר אותם מתיימר הלקוח להחיל תחת כל הסכם, הזמנת רכש, אישור הזמנה או על יד כל מסמך דומה. לא תהיה כל התנהלות אשר נעשתה על ידי החברה אשר תיחשב כאילו היא מהווה קבלת אי אילו תנאים שהועלו על ידי הלקוח. במידה וקיימים אי אילו תנאים המתבקשים על ידי הלקוח, במקרה זה תנאי החברה ייחשבו כתנאים מקדימים את התנאים של הלקוח, והמהווים תנאים לפניו, עבור לקוחות אלה בדרך אשר תפעל לטובת החברה.

2.2. כל הזמנה של שירותים תיחשב כאילו היא הצעה של הלקוח לרכוש את השירותים תחת תנאים ומגבלות אלה.

2.3. לא תיחשב החברה כאילו קיבלה עליה כל הצעה שהיא על ידי הלקוח בטרם שילם הלקוח את התשלום המלא עבור השירותים המוזמנים.

2.4. קבלה של השירות תקבל אישור כאשר הלקוח שילם עבור השירות המבוקש. התשלום ייחשב כתשלום סופי והוכחה כי הלקוח מקבל על עצמו את התנאים והמגבלות האלה. מכתב יישלח בדואר אלקטרוני אל הלקוח המאשר את קבלת ההזמנה ומאשר כי נשלחה אל הלקוח ערכה ללקיחת דגימה.

3. היקפם של תנאים ומגבלות אלה

3.1. לא יתקבלו כל תנאים ומגבלות אחרים מלבד תנאים ומגבלות אלה ולא ייחשבו כאילו הם מהווים חלק או מוכלים בתוך תנאים ומגבלות אלה, מלבד:

3.1.1. תנאים ספציפיים המוסכמים בכתב בין הלקוח לבין המנהל בפועל של החברה או מי מטעמו של המנהל בפועל של החברה ואשר הוסמך על ידו להסכים לתנאי שכזה.

3.1.2. ייצוגים ספציפיים המוסכמים בכתב בין הלקוח לבין המנהל בפועל של החברה או מי מטעמו של המנהל בפועל של החברה ואשר הוסמך על ידו להסכים לייצוג שכזה.

3.2. אין כל תנאי בתנאים ומגבלות אלה אשר תהיה לו את ההשפעה של הדרה או הגבלת האחריות של החברה עבור:

3.2.1. מוות או פציעה אישית אשר נגרמה על ידי רשלנות החברה, או רשלנות של עובד מטעם החברה הפועל במסגרת מילוי התפקידים של עבודתו;

3.2.2. או כל מחויבות אחרת אשר אין החברה יכולה להדיר על פי כל חוק.

3.3. אין בכל התנאים והמגבלות האלה כדי להשפיע על זכויותיו המעוגנות בחוק של הלקוח כצרכן.

3.4. במידה וכל חלק שהוא מתוך תנאים מגבלות אלה יימצא כבלתי סביר, או יימצא כמבוטל, או יימצא כבלתי ניתן לאכיפה תחת כל נוהל משפטי, או נוהל בירורי או כל נוהל דומה, הרי שבכוונתם של הצדדים להסכם כי ישימות אכיפתם של כל החלקים האחרים של תנאים והגבלות אלה לא תושפע משינוי זה כלל ועיקר.

3.5. בכפוף לסעיף 3.1 לעיל, כל אחד מן הצדדים מכיר בכך שתנאים ומגבלות אלה מכילים ומהווים את כל ההסכם המתקיים בין הצדדים, והלקוח לא יוכל להישען על כל הסבר או ייצוג בין אם בכתב או בעל פה אשר נעשה עבורו על ידי החברה, על ידי עובדיה או על ידי סוכניה.

4. אחריות החברה

4.1. החברה תספק אך ורק בדיקות אשר בוצעו על ידי מעבדה אשר הינה בעלת הסמכה של 17025 ISO ו / או הינה בעלת תקן AABB . החברה ערבה לכך כי מעבדות אשר אינן בעלות הסמכות ו / או תקנים ברמה זו לא ישמשו לביצוע הבדיקות.

4.2. החברה תעשה כל מאמץ על מנת להעביר את תוצאות הבדיקות אל האדם הממונה בתוך פרק הזמן הרשום בפירוט השירות הסטנדרטי . מנין הזמן מתחיל החל מן הרגע בו מתקבלת הבדיקה על ידי המעבדה בלבד.

4.3. החברה אינה נוטלת על עצמה כל אחריות על כל עיכוב במשלוח הנגרם בשל מערכת הדואר. באחריותו של הלקוח להודיע לחברה במידה ולא קיבל אליו את הערכה של הבדיקה אשר נשלח אליו, ועל הלקוח לעשות זאת בתוך פרק זמן סביר כפי הצפוי מהיכרותו של הלקוח עם שירותי הדואר של אותה מדינה.

4.4. במידה ושלא באשמתו של הלקוח, ערכות הבדיקה מגיעות אל הלקוח כאשר הן במצב ניזוק, או כאשר אין ערבות למידת הסטריליות של האריזות הסטריליות, החברה תספק ערכות חדשות ללא תשלום נוסף. על הלקוח להחזיר את הערכות הניזוקות אל החברה בדואר חוזר על חשבונו, ויש לסמן בצורה בהירה על הערכות המוחזרות כי הן ניזוקות, לצורך סילוקן על ידי החברה.

4.5. החברה תוציא אך ורק ערכת בדיקה אחת ללקוח עבור כל הזמנה של הלקוח. במידה והלקוח מבקש ערכות נוספות, משלוחן של ערכות נוספות כרוך בתשלום אדמיניסטרטיבי של 30$ דולר ארצות הברית .

4.6. במידה ושלא באשמתה של החברה, לא ניתן יהיה להפיק אפיון וזיהוי DNA מתוך הדגימות המסופקות על ידי הלקוח, בשל כמות לא מספקת של DNA בדגימה שנשלחה או בשל זיהום של הדגימה, אזי תחייב החברה את הלקוח בדמי דגימה חוזרת בסך של 30$ דולרים של ארצות הברית עבור כל דגימה מוגשת של ספוגית פה סטנדרטית המסופקת על ידי החברה. במקרה של דגימה לא סטנדרטית, מחיר הבדיקה הרגיל ללקוח יחויב בנוסף לחיוב הסטנדרטי.

4.7. הלקוח מאשר כי הוא מבין ומקבל כי אין החברה מתחייבת למתן תשובות חד משמעיות לגבי בדיקות DNA לקרבת משפחה. אין זה אפשרי לצפות מראש את התוצאה של בדיקת DNA לקרבת משפחה עד אשר התוצאה הסופית מתקבלת בפועל. החברה לא תפצה או תשפה לקוחות אשר קבלו תשובה שאינה חד משמעית לגבי בדיקת קרבת המשפחה שלהם.

4.8. הלקוח מבין כי אף כי הבדיקות הספציפיות אותן מבצעת החברה הינן בדיקות ברמת דיוק גבוהה, הרי שבבדיקות אלה, כמו גם בכל בדיקה שהיא, ייתכן כי חלה טעות או השמטה כלשהי. ועל כן הלקוח מכיר בכך ומקבל כי במקרים בהם הלקוח יכול להוכיח כי נגרם לו נזק או עוולה כתוצאה מפעילות החברה בין אם היה בפעילות זו משום רשלנות ובין אם לאו, הרי שחבות החברה לפיצוי לא תעלה על המחיר ששולם עבור הבדיקה, וכי הלקוח מסכים כי החברה ו / או סוכניה, ו / או מנהליה, ו / או עובדיה יהיו פטורים מכל תביעה לנזיקין או לקבלת פיצוי. זכותו של הלקוח המוצהרת להלן, תהיה בכפוף להודעתו של הלקוח לחברה לגבי כל טעות או כל השמטה שנעשתה על ידי החברה בתוך פרק זמן של 30 יום מן היום בו נשלחו תוצאות הבדיקה אל האדם הממונה באמצעות דואר אלקטרוני.

4.8.1. כל מחויבות או חבות שהיא הכלולה בסעיף זה (סעיף 4.8) תהיה מוגבלת בהיקפה למחיר ששולם עבור השירות אשר נרכש על ידי הלקוח.

4.9. החברה לא תהייה אחראית על כל אבדן או נזק אשר אירע ללקוח או לכל אדם אחר כתוצאה מן הדיווח על תוצאות הבדיקה אל האדם הממונה או אל האדם או האנשים המורשים, אלא אם כן נהגה החברה ברשלנות בהתנהלות זו.

4.10.החברה לא תהייה אחראית על כל כשל או עיכוב בביצוע שירותי הבדיקות אשר התרחשו בעקבות אירועים אשר לא היו בשליטתה, כולל אך לא מוגבל לאקט כתוצאה מכח עליון, שיטפון, בצורת, סערה, מלחמה, פעולה תעשייתית, שביתה, השבתה, התמוטטות של מערכות או גישה לרשת, שריפה, התפוצצות, מעשי טרור, חבלה או כל אירוע אחר שהוא מעבר לשליטתה של החברה.

4.11.בכפוף לחוק הישים להגנת המידע, החברה תוכל אך ורק להשתמש, לעבד ולחשוף את המידע אישי המתקבל עבור כל לקוח על מנת שידה תוכל למלא את אחריותה במתן השירות המוקנה בחוזה למתן השירות המתבקש על ידי הלקוח, כמו כן ישמש המידע למטרות אחרות הקשורות בהתנהלותה של החברה לרבות עדכון רישום הלקוחות, ניתוח הנתונים עבור תשואות סטטוטוריות, מניעת פשיעה ועמידה בתקנים ובתקנות המחויבים על ידי החוק. ללקוח יש את הזכות לקבלת עותק של הנתונים האישיים שלו המוחזקים על ידי החברה וניתן להשיג את הנתונים אלה על ידי תשלום דמי ניהול.

4.12.החברה שומרת לעצמה את הזכות לסרב להעניק את שירותיה באם יש לה את הבסיס הסביר להאמין כי

4.12.1. הדגימות הביולוגיות שהושגו בעבר או יושגו בעתיד, יושגו על ידי שימוש באמצעים לא חוקיים, או

4.12.2. התוצאות שיתקבלו ישמשו למטרות שהן לא חוקיות, לא מוסריות, לא ראויות או לא אתיות.

החברה שומרת לעצמה גם את הזכות לסרב להעניק את שירותיה במידה ו:

4.12.3. מתקיים ניגוד אינטרסים או קונפליקט עם לקוח קיים של החברה, או

4.12.4. איכות השירותים של החברה עלולה להיפגע בכל דרך שהיא, או

4.12.5. יש לחברה סיבות אחרות לסרב להעניק את שירותיה.

4.13.הדו"ח של הבדיקה המסופק על ידי החברה יועבר אל האדם הממונה. כל אחד מן האנשים הנבדקים יהיה זכאי לקבל עותק מן הדו"ח הזה. ראה גם את המפורט בסעיף 4.14 להלן.

4.14.דו"ח בכתב של תוצאות הבדיקות ישלחו על ידי החברה בדואר אלקטרוני אל האדם הממונה, אלא אם כן נקבע אחרת. במידה והחברה התבקשה לכך, עותק מודפס של התוצאות יכול להישלח בדואר, בתשלום נוסף.

4.15.החברה שומרת לעצמה את הזכות לשלוח את התוצאות ו / או לדון בתוצאות עם:

א. כל האנשים אשר נבדקו בבדיקה

ב. כאשר אחד מן האנשים נבדקו הוא ילד, עם האם של הילד או עם כל אדם אחר אשר בידיו הזכויות ההוריות עבור ילד זה, וזאת כאשר האדם הממונה או כל אדם אחראי אחר, נכשל ללא סיבה סבירה הנראית לעין להעביר את התוצאות אל האנשים שנבדקו בבדיקה.

4.16.החברה עושה כל מאמץ לספק שירות איכותי בכל עת. באם הלקוח אינו מרוצה מן השירות אותו קיבל, הלקוח מוזמן לשלוח את תלונתו לגבי השירות בכתב אל משרדי החברה (הכתובת המלאה ופרטי איש הקשר מופיעים במלואם בסופו של מסמך תנאים ומגבלות זה).

4.17.החברה תשאף לבדוק לעומקה כל תלונה אשר הוגשה ולהשיב ללקוח תשובה מהירה אשר בה מפורטת עמדת החברה בנושא. החברה תשתדל כמיטב יכולתה לפתור כל תלונה או דאגה אשר יגיעו אליה מן הלקוחות; ואולם, כל החלטה אשר תגיע אליה הנהלת החברה בעניין כל תלונה שהיא, היא החלטה סופית.

4.18.כל הדגימות אשר יישלחו על ידי הלקוחות ואשר יש להן טופס הסכמה חתום יעברו מייד עם הגעתן לעיבוד וטיפול מיידי על ידי המעבדה. במקרים בהם נדרש תשלום נוסף עבור עבודות העולות בהיקפן על ההזמנה המקורית, יש לסגור תחילה את נושא התשלום הנוסף לפני שתשלחנה תוצאות הבדיקה אל הלקוח.

5. אחריות הלקוח

5.1. הלקוח הוא האחראי על החזרתם של כל המסמכים הנדרשים כולל טופס הסכמה והצהרות (כאשר רלוונטי) לידי החברה. כאשר המסמכים מוחזרים והם אינם מלאים ושלמים כפי הנדרש, אזי החברה אינה יכולה לציית למחויבויות שלה תחת תנאים ומגבלות אלה, ובכך לא יהיו לחברה כל מחויבויות נוספות כלפי הלקוח, אלא כאשר מסמכים אלה יוגשו מלאים כראוי.

5.2. אם כאשר כתוצאה מכישלון של הלקוח (או כשלון של האדם אשר נטל הדגימות מן הלקוח) להחזיר את המסמכים הנדרשים, והחברה נאלצת עתה לבטל את ההזמנה עבור השירות, החברה שומרת לעצמה את הזכות לנכות מתוך התשלום ששולם לה בעת הזמנת השירות הנדרש, דמי טיפול אדמיניסטרטיבי בסך של 150$ דולר ארצות הברית מתוך הסכום ששולם על ידי הלקוח, לפני ביצועם של החזרים כספיים כשלהם.

5.3. על פי בקשה, החברה תשתדל להעביר אל הלקוח מידע רב ככל האפשר לגבי השירותים אותם היא מספקת, ותמונה מלאה ומפורטת ככל האפשר לגבי מה ניתן לראות ומה לא ניתן לראות בתוצאות המתקבלות, ואולם, זוהי אחריותו של הלקוח לבחור האם השירות הניתן על ידי החברה הינו מתאים או לא מתאים לכל דרישה או מטרה ספציפית שלו, ומומלץ בפניו לקבל עצה משפטית או כל עצה שהיא, באם הוא נדרש לה, לפני הזמנתו את הבדיקה.

5.4. הלקוח אחראי לוודא כי הוא (או הדוגם שלו) הינם בעלי הזכות החוקית להחזיק ברשותם או להשיג את הדגימות הביולוגיות אשר יועברו אל החברה לצורך עיבוד ובדיקה.

5.5. הלקוח מסכים לשפות את החברה כנגד כל תביעה או טענה, או הוצאה כספית או כל אבדן או נזק אשר ייגרמו לחברה כתוצאה מן העובדה כי הלקוח (או הדוגם שלו) העבירו לידי החברה כל דגימה שהיא אשר נלקחה או הושגה באופן שאינו חוקי.

5.6. החברה מייעצת בתוקף ללקוח כי הלקוח ישיג עבור עצמו יעוץ משפטי נפרד לגבי זכותו של הלקוח לקחת או להשיג דגימות של חומר ביולוגי מכל אדם אחר שאינו הוא עצמו.

5.7. החברה אינה טוענת כל טענה כי ללקוח ישנה הזכות תחת כל חוק לבצע כל פעולה ספציפית על מנת להשיג דגימות ביולוגיות לצרכי בדיקה.

5.8. על הלקוח מוטלת האחריות כי כל המידע המסופק לחברה למטרה של קבלת שירות משירותי החברה היא נכון וכי כל שימוש שנעשה בכרטיס חיוב או כרטיס אשראי אשר שימש לתשלום עבור השירות הינו בכרטיס אשר הוא על שמו של הלקוח (או שיש ללקוח את רשותו של בעל הכרטיס להשתמש בכרטיס ולשלם עבור השירותים), וכי קיימים בכרטיס זה מספיק אשראי או סכום כסף על מנת לכסות את מחיר השירות שהוזמן. החברה שומרת לעצמה את הזכות לוודא את תקפותם של כרטיסי אשראי או חיוב אלה לפני קבלתה את ההזמנה לשירות כלשהו.

5.9. הלקוח מבטיח כי הוא רשאי לספק לחברה את כל המידע והנתונים וכי ישפה את החברה כנגד כל טיעונים של הפרת זכויות או פגיעה במידע או נתונים, הפרת סודיות או אי עמידה בכל חוקי הגנת מידע שיובאו על ידי צד שלישי כלשהו.

5.10.זוהי אחריותו של הלקוח לספק או לוודאי כי האנשים אשר נבדקים מספקים את כל אמצעי הזיהוי נדרשים (במידה ואמצעי זיהו אלה אכן נדרשים), את החומרים או הדגימות לחברה וכי ישלימו וימלאו במלואם את כל הטפסים והמסמכים המסופקים על יד או הנדרשים על ידי החברה. אי עמידה בביצוע העברת הנתונים הנדרשת עלול להביא לעיכוב במתן השירות המבוקש, או לגרום לחוסר דיוק בתוצאות הבדיקות שנעשו ואשר עלולים להשפיע על ערכן של התוצאות המתקבלות מן הבדיקות כהוכחות ובנסיבות כאלה לא תהייה החברה אחראית לכל עיכוב שנעשה או כל חוסר דיוק שהתרחש. החברה לא תישא בכל אחריות למתן תוצאות בדיקות שהן מדוייקות, שלמות או כל סוג של תוצאות בדיקות שהן, כתוצאה מדגימות שהן לא שלמות, לא מספיקות או דגימות באיכות גרועה. כל בדיקה נוספת אשר תידרש מכוח זה עלולה להיעשות בתשלום נוסף.

5.11.הלקוח הוא אחראי לוודא כי האדם הממונה הינו מודע לצורך בסודיות, וכי אסור לו לגלות את תוכן הדו"ח אשר מגיע אליו מן החברה לשום אדם מלבד אלה המורשים על ידי האנשים שנבדקו בבדיקה. ראה דם סעיף 4.11 לעיל.

5.12.על הלקוח להיכנס להסכם עם בחברה בדבר קבלת שירותים אך ורק אם הוא מוכן להיות כפוף לתנאים ומגבלות אלה.

6. תשלום עבור שירותים

6.1. המחיר עבור השירותים הניתנים על ידי החברה הינם המחירים הקבועים על ידי החברה ואשר יעברו עדכון כפעם בפעם והינם מפורטים ברשימת המחירים העדכנית של החברה. רשימת המחירים העדכנית של החברה הינה זמינה באתר האינטרנט של החברה או על פי דרישה.

7. ביצוע התשלום וביטולו

7.1. החברה לא תקבל כל הזמנה למתן שירותים מן הלקוח עד אשר יתקבל התשלום המלא עבור שירותים אלה.

7.2. אם לקוח מבקש לבטל הזמנה לקבלת שירות בטרם התקבלו הדגימות אצל החברה ובתוך שבעת הימים הקבועים בחוק של תקופת הצינון מיום האישור של ההזמנה לקבלת השירות,

7.2.1. על הלקוח להתקשר אל החברה בכתב (בדואר אלקטרוני או בדואר רגיל) על מנת לבטל את ההזמנה ולהחזיר את ערכות הבדיקה אשר נשלחו אליו בדואר חוזר על חשבון הלקוח; ו

7.2.2. החברה תחזיר ללקוח את מלאו הסכום ששולם (מלבד דמי חיוב בסך 35$ דולר ארצות הברית כאשר נעשה תשלום בכרטיס אשראי).

7.3. אם לקוח מבקש לבטל את הזמנת השירות שנעשתה על ידו לאחר חלוף שבעת הימים הקבועים בחוק של תקופת הצינון מיום האישור של ההזמנה לקבלת השירות, לא יינתן כל החזר כספי.

7.4. ניתן לשלם עבור שירות מוזמן באמצעות כרטיס אשראי בלבד. כל הסכומים המתקבלים על ידי החברה חייבים להיות הסכומים המלאים עבור השירותים שהוזמנו כפי שאלה מופיעים ברשימת המחירים ונקיים מכל חיובים נוספים לפני שהחברה תעבד ותבצע את השירות.

7.5. ללקוח ישנה תקופה של שלושה חודשים שבהם עליו לשלוח את הדגימות אל החברה החל מן היום בו הוזמן השירות. אם הלקוח אינו עומד במשלוח הדגימות במסגרת פרק הזמן שנקבע, החשבון של הלקוח ייסגר. החברה תגבה מן הלקוח סכום נוסף של 75$ דולר ארצות הברית עבור הפעלה מחדש של החשבון ועיבוד כל דגימה שנשלחה לאחר חלוף פרק זמן זה.

8. לוחות זמנים ומתן תוצאות

8.1. תאריכים הניתנים על ידי החברה אשר בהם יושלמו תהליכי הבדיקה והדיווח של התוצאות הינם תאריכים אשר ניתנו לצורך קווים מנחים בלבד, ואינם מהווים את תמציתו של הסכם זה, והחברה לא תהיה מחויבת כלפי הלקוח עבור כל אבדן או נזק בין אם אלה ישירים או עקיפים הנגרמים על יד כל עיכוב שהוא. צד שלישי כלשהו עלול לעכב את משלוחם של המוצרים או השירותים. החברה לא תהיה מחויבת לגבי כל עיכוב שייגרם לביצועם של השירותים וזמן לא יהווה גורם מהותי.

9. סיכון

סיכון הנגרם על ידי ועל כל דגימה הנגרם על ידי הלקוח (או על ידי הדוגם הנבחר על ידו) יישאר סיכון של הלקוח. כל זכות קניין עבור הבדיקה או עבור תוכנה של הבדיקה זו או עבור תוצאותיה של בדיקה זו יישארו תחת החברה עד אשר כל התשלומים התקבלו בידי החברה מידי הלקוח.

10. אחסנה וסילוק הדגימות

החברה תהיה רשאית להשמיד כל את כל דגימות ה - DNA (כולל גם דגימות אשר מוצו) אשר התקבלו מן האנשים שנבדקו שלושה חודשים לאחר דיווח התוצאות לאדם הממונה.

11. זכויות יוצרים ורכוש אינטלקטואלי

בעלות על זכויות יוצרים עבור כל הספרות, המסמכים והדו"חות וכיוצא באלה אשר הוכנו על ידי החברה, תיוותר רכושה של החברה.

12. סמכויות השיפוט

החוזה הנחתם בין החברה והלקוח, כפי שהוא נקבע מתוך העדות על ידי התנאים והמגבלות האלה הינו תחת סמכויות השיפוט של החוקים ובתי המשפט בבריטניה ולאלה תהיה זכות השיפוט היחידה בקשר עם כל תביעה שהיא או כל חוסר הסכמה הנובע מתוך הסכם זה.

פרטי התקשרות

ניתן להתקשר עם החברה בכתובת הדואר האלקטורני הבאה:

כתבות אתר אינטרנט : il.odal.com

כתובת דואר אלקטרוני: info@odal.com